Utilités et avantages des médias sociaux au Québec

Il peut s’avérer difficile pour un entrepreneur de voir l’utilité et les avantages des médias sociaux. Au-delà du piège pouvant mener les internautes à une procrastination déconcertante par moment, les réseaux sociaux représentent d’excellents outils afin d’augmenter la visibilité de votre entreprise, et ce, gratuitement.

Qui joint-on avec les médias sociaux ?

Il faut tout d’abord savoir qu’il n’y a pas que les jeunes qui sont présents sur les réseaux sociaux. En 2013, 82,2 % des internautes québécois utilisent les médias sociaux, ce qui correspond à 62,7 % des adultes québécois (CEFRIO).

De plus, l’utilisation des médias sociaux chez les 55 à 64 ans passe d’une proportion de 58,9 % en 2012 à 73,9 % en 2013 (CEFRIO). C’est donc une proportion très large de la population que vous pouvez joindre grâce aux médias sociaux.

Fidéliser sa clientèle

En plus de vous permettre de joindre un grand nombre de personnes, les médias sociaux vous donnent l’occasion de créer des liens étroits avec votre clientèle. En créant une communauté Facebook, à titre d’exemple, vous pourrez parler directement avec les gens qui achètent vos produits tout en les remerciant de faire affaire avec vous.

Vous pourriez aussi mettre en place des systèmes de récompense pour votre clientèle faisant partie de votre page corporative Facebook.

Développer vos produits grâce aux médias sociaux

En discutant avec vos clients sur les médias sociaux, vous avez l’opportunité d’en connaitre davantage sur votre propre compagnie.

Profitez ainsi de cette plateforme web pour demander aux consommateurs ce qu'ils pensent de votre service à la clientèle, de vos prix, de vos heures d’ouverture, etc. Vous pourrez même discuter avec vos clients du développement de vos produits et voir qu'elle serait les meilleures décisions à prendre pour pleinement répondre à leurs besoins.

Augmenter sa visibilité sur Google

En utilisant les médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn, vous pourrez inclure des hyperliens qui renvoient les gens vers votre site internet.

Les réseaux sociaux sont donc d’excellents outils pour faire augmenter le référencement naturel de votre site web. Vous obtiendrez ainsi un meilleur positionnement sur les moteurs de recherche (SEO), tel que Google.

En somme, pour faire une comparaison simple, les médias sociaux sont les nouveaux clubs sociaux des années 2000. C’est une vaste communauté où vous pouvez faire connaître votre entreprise.

En investissant aussi peu qu’une vingtaine de minutes par jour à vos médias sociaux, et en mettant un bon plan d’action en place, vous pourrez fidéliser vos clients tout en augmentant votre visibilité auprès de votre clientèle cible.

En manque de temps ou d’inspiration pour la création et la gestion de vos médias sociaux ?

Contactez-nous ! C’est avec plaisir que nous procèderons avec vous à une évaluation gratuite de vos besoins en matière de marketing web.

Francis Lalonde

Président, Hyperactif Média

(514) 608-4796

francis@hyperactif.ca

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Qu’est-ce que le référencement payant et Google AdWords ?

Lors du dernier article que j’ai publié sur le blogue d’Hyperactif Média, j’ai abordé le sujet du référencement naturel. Celui-ci sert à obtenir un meilleur positionnement sur les moteurs de recherche tels que Google et Yahoo (Lienpour mon article sur le référencement naturel).

La publicité « Cout par clique » ou « Pay per click » en anglais, représente l’autre façon d’augmenter la visibilité de votre site web sur ces mêmes moteurs de recherche. C’est ce que l’on appelle le référencement payant.

Parmi les multiples plateformes pour ce genre de publicité, il y a celle proposée par Google AdWords.

Qu’est-ce que Google AdWords ?

Bien souvent, lorsque vous faites une recherche sur Google, vous verrez apparaitre en haut de votre page un rectangle de couleur contenant des liens pour des sites web (voir photo ci-jointe). Cette espace est vendue par le système publicitaire Google AdWords.

Les annonces que vous retrouverez dans ce rectangle sont diffusées en fonction des mots-clés que vous avez tapés. En exemple, si vous inscrivez : « agence de voyage », les bannières publicitaires que vous verrez seront en lien avec cette recherche.

La publicité est aussi orientée en fonction de vos comportements de recherche et de votre emplacement géographique. Si vous effectuez votre recherche pour un voyage en Europe depuis Montréal, les liens affichés par Google AdWords dans le rectangle de couleur s’ajusteront en fonction de ces paramètres.

Comment fonctionne Google AdWords ?

Disons que vous êtes un dentiste de Sherbrooke. Par l’entremise de son système en ligne, Google AdWords vous permet de miser aux enchères sur une série de mots clés reliés à votre entreprise. En exemple : Dentiste Sherbrooke.

Le positionnement de votre annonce par rapport à celui de vos concurrents est déterminé selon deux principaux critères. Tout d’abord, selon le montant total que vous êtes prêt à miser sur les mots clés tapés par l’internaute. Celui qui a misé le plus haut remporte l’enchère et le lien pour son site web se retrouve en haut de la liste. Le deuxième, en deuxième, et ainsi de suite.

De plus, le positionnement de l’annonceur est aussi déterminé par la qualité et la pertinence du contenu se retrouvant sur son site web, de là l’importance du référencement naturel. 

Combien coute Google AdWords ?

Ce qui est de bien avec les systèmes publicitaires comme Google AdWords est que vous ne payez seulement que lorsque l’internaute clique sur votre annonce. Il n’y a pas de minimum ou de maximum d’investissement à faire pour utiliser ce système. Vous pouvez prédéterminer votre budget pour les semaines à venir. En ajout, plusieurs statistiques sont mises à votre disposition afin de savoir quels sont les meilleurs mots clés reliés au domaine de votre entreprise.

Bien entendu, plus votre budget sera élevé, plus vos chances de vous positionner devant vos concurrents seront élevées. Dépendamment de votre domaine et de l’endroit où vous faites affaire, la publicité de type « Cout par clique » peut s’avérer être très chère.

Référencement naturel ou payant ?

Contrairement au référencement naturel, les liens Google AdWords ne sont pas permanents. Du moment où vous n’investissez plus, votre lien disparait du rectangle publicitaire. C’est pourquoi je suggère toujours à mes clients de premièrement investir dans le référencement naturel. De plus, comme je l’ai mentionné précédemment, en mettant un bon système en place pour augmenter votre référencement naturel, vous augmenterez aussi vos chances d’un meilleur positionnement pour le référencement payant. En ajout, plusieurs études concluent que plus de 70 % des internautes cliquent tout d’abord sur les premiers résultats naturels.

Dans un monde idéal, le lien de votre site web devrait se positionner en premier dans le référencement naturel et payant. Vous augmenteriez du coup votre notoriété et votre crédibilité aux yeux du consommateur.

Il n’est cependant pas nécessaire qu’il en soit ainsi pour augmenter l’achalandage sur votre site. Ce qui est important, c’est de vous retrouver dans la première page de résultat des moteurs de recherche.

BESOIN D’AIDE ? 

Vous voulez augmenter votre positionnement naturel ou payant ? Contactez-moi. C’est avec plaisir que je procèderai avec vous à une évaluation gratuite de vos besoins.

Francis Lalonde

Président, Hyperactif Média

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Le référencement naturel

Si vous êtes un entrepreneur, vous savez fort probablement qu’il est primordial de nos jours d’être présent sur le web. Peu importe le produit ou le service recherché, les gens débutent la majorité du temps leurs recherches sur des sites tels que Google ou Yahoo.

En fait, près de 85 % de la population québécoise utilise un moteur de recherche au mois une fois par jour (source : Skooiz).

Bien qu’il est facile de comprendre pourquoi notre entreprise doit se trouver sur Internet, il n’est pas toujours évident de savoir comment s’y prendre.

POSITIONNEMENT SUR GOOGLE

Tout d’abord, abordons le positionnement « naturel » de votre site sur les moteurs de recherche tels que Google.

Lorsque vous faites vous même une recherche sur Google, comment vous y prenez-vous ? Fort probablement que vous faites ce que la majorité des gens font, c’est-à-dire que vous tapez des mots en lien avec ce que vous recherchez.

En exemple, vous effectuez une recherche pour l’achat d’une voiture usagée pour la région de Montréal. Vous tapez les mots suivants : achat de voiture usagée à Montréal

COMMENT ÇA MARCHE ?

En somme, expliquez très, très simplement, Google cherchera tout d’abord les sites ayant ces mots clés. Il effectuera aussi sa recherche en se basant sur l’ensemble du contenu des sites web et prendra aussi en compte de nombreux critères que j’expliquerai plus en détail au fil de mes publications. Google cherchera donc à savoir ceci :

• Est-ce que le site est régulièrement mis à jour ?  
• Est-ce qu’il y a du contenu pertinent sur ce site en lien avec le sujet recherché ?
• Est-il bien structuré ? 
• Est-ce que des gens réfèrent ce site (hyperliens) ?  
• Etc.

UN TRUC BIEN SIMPLE

Voici un truc simple afin d’augmenter votre positionnement dans les résultats de recherche. Munissez votre site d’un blogue comme celui que vous lisez présentement. Il existe une multitude de plateformes tout à fait gratuite. Demandez tout d’abord à la personne qui a conçu votre site web s’il est possible d’intégrer un blogue à celui-ci. Si c’est impossible, alors ajoutez une section « Nouvelle » ou « Conseil » à votre site.

Bien entendu arrive la fameuse question : mais quoi écrire ? Facile ! Demandez à vos clients, vos amis et vos proches ce qu’ils aimeraient savoir au sujet de votre domaine. En exemple, pour les voitures usagées, vous pourriez écrire un court texte répondant aux questions suivantes :

Que devrait-on vérifier avant d’acheter une voiture usagée ? Comment préparer sa voiture pour la vendre à un particulier ? Qu’est-ce qu’une voiture usagée certifiée ? Est-ce que l’on devrait acheter une garantie prolongée sur une voiture usagée ? Les meilleurs modèles usagés sur le marché ? Etc.

Trouvez une douzaine de sujets différents, puis écrivez de courts textes (moins de 250 mots) que vous publierez une fois par mois sur votre site web. Voilà une bonne façon de créer du contenu intéressant pour votre public cible tout en augmentant votre positionnement « naturel » sur les moteurs de recherche.

BESOIN D’AIDE ?

Dans le cas où vous n’auriez pas envie d’écrire ou que vous seriez à court d’idée et de temps, je vous invite à communiquer avec moi. C’est avec plaisir que je procéderai à une évaluation gratuite de vos besoins.

Francis Lalonde

Hyperactif Média

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Portefolio de ROCK

Hyperactif Média était en mode "shooting" la semaine dernière pour le compte de ROCK, une compagnie se spécialisant dans le design graphique, la conception web et l'affichage commercial.

Les photos prises lors de cette journée ont été réalisées pour la portion de l'affichage commercial de ROCK. Celles-ci se retrouveront bientôt dans la section photo du site d'Hyperactif Média.

N'oubliez pas de nous suivre sur nos comptes Facebook, Twitter, LinkedIn et Blogger.

Plaque murale signée ROCK

Ouverture de Viau Ford St-Rémi

Hyperactif Média couvrait la semaine dernière l'inauguration du nouveau concessionnaire Viau Ford de St-Rémi pour le compte du magazine automobile AutoJournal. 

Plus de 300 personnes ont répondu à l'invitation des frères Pascal et Nicolas Ste-Marie, copropriétaires de Viau Ford St-Rémi.

Un résumé de la soirée avec photos de la soirée est disponible à partir de ce LIEN 

Vous pourrez aussi lire dans l'édition papier d'AutoJournal du mois de décembre 2013 un article complet consacré aux frères Ste-Marie et à leur vision entrepreneuriale.

Hyperactif Média remercie la famille Ste-Marie pour son chaleureux accueil et lui souhaite la meilleure des chances pour la suite des choses !

N’oubliez pas que vous pouvez nous suivre à partir de notre page Facebook et de notre compte Twitter.

Pascal et Nicolas Ste-Marie, copropriétaire de Viau Ford St-Rémi.

Merci à Intech Pro

C’est bien connu de tous, nous dépendons de plus en plus de la technologie, peu importe la forme qu’elle prend. Pour une majorité de plus en plus grandissante au sein de la population, il est pratiquement impensable de se séparer de son ordinateur pour une journée complète.

Pour des personnes qui, tout comme moi, utilisent leurs ordinateurs à des fins professionnelles, cette affirmation est autant plus vraie puisque nous dépendons de ceux-ci pour gagner notre vie.

Depuis le début où je me suis procuré mon MacBook Pro de Apple, soit en septembre 2011, j’ai eu énormément de problèmes avec celui-ci : lenteur, défauts graphiques, surchauffe, etc.

Puis dernièrement, soit depuis le mois de mai 2013, j’ai du faire changer le disque dur à deux reprises, en plus de devoir remplacer ma carte maitresse, un de mes hautparleurs, mon clavier, mon écran et j’en passe. Pour ceux qui se posent la question, non, je n’y suis pour rien dans ses défectuosités répétitives. Heureusement, mon ordinateur était toujours couvert par ma garantie prolongée lors de ses bris.

Malgré tout, j’ai perdu énormément de temps en réparation. Depuis septembre 2011, j’ai dû apporter mon ordinateur à 4 reprises pour des réparations. Au total, j’ai perdu un peu plus de 4 semaines complètes de travail. Pas besoin de vous dire que c’est assez frustrant, je suis sûr que vous comprenez cette partie.

Après toutes ses mésaventures, je dois avouer que je suis très déçu de la qualité du service à la clientèle téléphonique d’Apple. Toutefois, j’ai pu compter sur un service hors pair de la part de l’atelier de service agréé Intech Pro, là où j’effectue mes réparations par l’entremise de ma garantie prolongée. Je tiens à le souligner puisqu’au cours de tous mes « désarrois électroniques », j’ai toujours eu un excellent service des membres de Intech Pro, ce qui allégeait de beaucoup ma frustration et mon mécontentement.

Alors, c’est sans hésitation qu'Hyperactif Média vous recommande de faire affaire avec eux si jamais vous en avez la chance.

Hyperactif Média actualise son site et se joint à Twitter

Hyperactif Média vient tout juste de procéder à la mise à jour de son site web.

Vous avez maintenant accès à la liste complète de tous nos services, allant de la production vidéo pour vos plateformes web, à la rédaction de contenu pour vos médias sociaux.

De plus, Hyperactif Média se joint au réseau social Twitter.

Vous pouvez dès maintenant suivre chacun de nos "Twetts" à partir de ce lien : @hyperactifMdia

Le logo Hyperactif Média est une conception de Rock